Giải pháp kinh doanh và chăm sóc khách hàng tổng thể trên zalo
Giải pháp tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng
Tiếp cận hơn 70 triệu người sử dụng zalo định vị theo chân dung khách hàng và hành vi khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội
Giải pháp Mini App
GIải pháp giúp khách hàng tiếp cận thương hiệu, tìm hiểu và ra quyết định mua hàng. Tích hợp hệ thống thanh toán, hệ thống vận chuyển
Giải pháp tương tác và chăm sóc khách hàng tự động
Giải pháp giúp tự động thông báo tới đội ngụ kinh doanh khách hàng tiềm năng lên phương án tiếp cận, chốt đơn hàng và gia tăng doanh số
Khó khăn của doanh nghiệp
Thiếu kênh tiếp cận và bán hàng mới
Khó phát triển Kênh đại lý, cộng tác viên
Không có thông tin khách hàng và lịch sử mua hàng
Khách hàng thường xuyên lượng lự tỷ lệ chốt đơn thấp
Không có kênh chăm sóc khách hàng tự động
Khó đẩy sale, đẩy ưu đãi, đẩy hàng tồn
Quy trình vận hành
Giải pháp phù hợp cho nhiều đối tượng doanh nghiệp
Doanh nghiệp bán lẻ
Thời trang, điện máy, tạp hoá, mẹ và bé, nhà thuốc, vật liệu xây dựng, mỹ phẩm, gia dụng, sách VPP...
Doanh nghiệp phân phối
Sơn, Hoa, Thời trang, Thực phẩm, Vật liệu xây dựng, Phụ kiện, Thiết bị, Linh kiện, Phụ tùng....
DN cung ứng dịch vụ
Nhà hàng, khách sạn, spa, nha khoa, hiệu tóc, nail, giúp việc, sửa chữa, cung cấp gas, nước...
DN bán hàng online
Đồ gia dụng, thực phẩm chức năng, thời trang, mỹ phẩm, đồ chơi, thiết bị điện, thực phẩm, đồ diện tử.....
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Xem Sản phẩm, Giá và tồn kho, công nợ
Hỗ trợ lên đơn hàng đặt hàng thanh toán và công nợ tích hợp cổng thanh toán và đơn vị vận chuyển
Phân hạng thành viên
Tự động xếp hạng thành viên, điều chỉnh giá bán theo từng đối tượng. tự động gửi thông báo truyền thông và CSKH
Tích điểm đổi quà, voucher, Flashsale
Kết hợp kinh doanh online và offline, sử dụng voucher hoặc đổi quả để đổi các dịch vụ như mua vé máy bay, mua hàng online, trà sữa....
Lên đơn hàng theo chiết khấu từng đối tượng
Tự động chiết khấu theo đối tượng, theo số lượng mua hàng
Chơi game,điểm danh nhận điểm, phát Livestream
TÍnh năng giúp giữ chân khách hàng sử dụng app thường xuyên, nhận ưu đãi, và mua hàng với ưu đãi
Giới thiệu khách hàng, affiliate
Giúp doanh nghiệp phát triển xây dựng kênh bán hàng, kênh phân phối, đại lý, công tác viên
LỢI ÍCH
Tăng tỷ lệ chốt sale, tránh bỏ xót khách hàng tiềm năng
Tiếp cận và hỗ trợ những khách hàng đang lưỡng lự, chưa chốt đơn, khách hàng tiềm năng
Gia tăng các chiến dịch bán hàng, ưu đãi cho khách hàng trung thành
Tạo thói quen người dùng, xây dựng các chương trình ưu đãi, voucher, flashsale, livestream để gia tăng doanh số
Gia tăng trải nghiệm sử dụng dịch vụ
Khách hàng được tích điểm đổi quà và sử dụng nhiều tiện ích, dịch vụ như mua vé máy bay, đặt xe, ăn uống
Kênh tìm kiếm và tiếp cận khách hàng
Tiếp cận đến tập 70 triệu khách hàng sử dụng zalo, theo từng nhóm đối tượng, hành vi, chân dung khách hàng cụ thể
Theo dõi hành vi mua hàng và bám đuổi
Cung cấp thông tin sản phẩm khách hàng đang quan tâm và tự động xây dựng kế hoạch tiếp cận và bán hàng
Xây dựng đội ngũ bán hàng, cộng tác viên
Khách hàng có thể trở thành cộng tác viên bán và hưởng các chính sách chiết khấu, hoa hồng
Các sản phẩm của ShopCloud
Gia tăng KH
- Quảng cáo tiếp cận trên 70 triệu người dùng ZaloADS
- Tiếp cận tập khách hàng tham giá và tương tác các hội nhóm trên facebook
- Kết bạn và gửi tin nhắn tự động trên zalo với khách hàng tiềm năng
- Khách hàng mục tiêu theo khu vực, độ tuổi, giới tính, thói quen, hành vi
Mini App
- Sở hữu Mini App trên nền tảng zalo với thương hiệu riêng
- Sở hữu website bán hàng
- Tính năng bán hàng, tích điểm, chiết khấu
- Tính năng công nợ, phân loại khách hàng
- Tính năng flash sale, voucher, livestream
- Tính năng giới thiệu thành viên, hoa hồng
- Tính năng vòng quay may mắn, điểm danh tích điểm
- Kết nối cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển
CSKH tự động
- Tự động chia sale chăm sóc khách hàng qua gọi điện, tin nhắn zalo
- Tự động phân loại khách hàng theo doanh thu, điểm, xếp hạng thành viên
- Nhắc nhở ngày sinh nhật với khách hàng
- Tự động nhận biết hành vi đăng nhập, xem thông tin đơn hàng, giỏ hàng mua hàng
- Xây dựng các chương trình ưu đãi cho từng nhóm đối tượng khách hàng
- Quản lý đội ngũ sale theo kpi, tự động phát hiện sale chưa bám sát khách hàng
EZChat
- Quản lý nội dung chat của sale với khách hàng (cá nhân và nhóm)
- Tự động nhắc lịch tương tác với sale và quản lý
- Gửi tin nhắn tự động theo kịch bản và kế hoạch định trước
- Gửi kết bạn và tin nhắn tự động từ một tệp khách hàng
- Quản lý lịch sử đồng ý kết bạn, lịch sử gọi điện zalo, file đính kèm
Cung ứng nhân sự Alehub
- Giải pháp cung ứng nhân sự sale, telesale
- Cung cấp giải pháp telesale từ xa để tiếp cận khách hàng
- Cung cấp giải pháp nhân sự chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp giải pháp tuyển dụng và tìm kiếm nhân sự bán hàng
ShopCloud kênh bán hàng và chắm sóc khách hàng
Tăng doanh số bán hàng
Tiếp cận tập khách hàng mới, chăm sóc khách hàng tiềm năng, gia tăng doanh số khách hàng trung thành
Giảm nhân sự quản lý vận hành
Cung cấp giải pháp quản lý công nợ, doanh thu, hoa hồng, và tích hợp hệ thống vận chuyển và thanh toán tự động
Kiểm soát chi phí
Cung cấp giải pháp quản lý kiểm soát nhân viên bán hàng qua hệ thống tổng đài, hệ thống nhắn tin zalo để đánh giá khách hàng tiềm năng
Khách hàng của chúng tôi
400+
Khách hàng doanh nghiệp
Shop Cloud trên các kênh truyền thông
Công nghệ số và Truyền thông
Quỹ Viet Valley Ventures công bố đầu tư vào ba startup công nghệ tại Việt Nam
CafeF.vn
Ba startup JobsGO, EcomEasy, Windsoft được rót vốn trong bối cảnh thị trường khởi nghiệp khát vốn vì Covid-19
Bảng giá
Khách hàng mua có thể mua tối thiểu 6 tháng, đặc biệt khi mua 12 tháng được tặng thêm 1 tháng, mua 24 tháng được tặng thêm 6 tháng
Shopcloud.vn
Cơ bản
3.000.000 Đ
/tháng
Nâng cao
5.000.000 Đ
/tháng
Tùy chỉnh
Liên hệ
/tháng
Web App
Zalo Mini App
App Mobile IOS
App Mobile Android
Số lượng khách hàng
2000
5000
Số lượng tin nhắn free
100
2000
Số lượng sản phẩm
Số tài khoản CRM
3
5
Đăng ký để nhận thông tin
Điền thông tin
Để lại thông tin và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất
